5 conseils pour mettre en place une politique d'achats responsables en entreprise

Qu’est-ce qu’un achat responsable en entreprise ?

Un achat responsable (aussi connu sous le nom d’achat durable), est l’acquisition d’un produit ou la souscription d’un service auprès d’un fournisseur ou d’un prestataire engagé dans une mission d’utilité sociale, environnementale ou d’économie solidaire. 

Il existe ainsi plusieurs formes d’achats responsables :

• Les achats écoresponsables : le prestataire ou fournisseur propose des produits ou services verts, conçus, fabriqués et / ou commercialisés dans le respect de l’environnement ;
  
  

• Les achats inclusifs ou solidaires, auprès d’acteurs engagés dans l’insertion sociale et professionnelle des personnes éloignées de l’emploi, tels que des ESAT (Entreprise et Service d’Aide par le Travail) ou des EA (Entreprise Adaptée) ; 
  
  

• Les achats éthiques et équitables : auprès d’un prestataire ou d’un fournisseur porté par des valeurs fortes d’éthique, d’équité et de transparence (égalité salariale hommes-femmes ; conditions de travail, rémunération et horaires décents ; prix justes et honnêtes…).

Pourquoi mettre en place une politique d’achats responsables en entreprise ?

Pour une entreprise, quel que soit son secteur d’activité, mettre en place une politique d’achats responsables est un moyen de renforcer sa démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et de contribuer aux enjeux environnementaux, sociaux ou économiques de manière tangible et pérenne. 

Instaurer une politique d’achats responsables permet également à l’entreprise de : 

• Renforcer son image de marque et sa compétitivité ; 

• Promouvoir sa marque employeur, attirer et fidéliser les talents ; 

• Optimiser, harmoniser et structurer ses relations avec ses fournisseurs et prestataires ;

• Réduire son impact carbone ; 

• Soutenir l’économie locale ; 

• Répondre aux attentes de plus en plus élevées des consommateurs en matière de RSE et de durabilité ; 

• … 

En outre, le fait de formaliser la gestion de ses achats responsables autour d’une politique permet d’en faire un véritable outil au service de la performance sociale, environnementale et économique de l’entreprise.

Comment mettre en place une politique d’achats responsables en entreprise ? Nos 5 conseils

Voici nos 5 conseils pour mettre en place une politique d’achats responsables efficace et pérenne au sein de son entreprise : 

1. Faire un état des lieux de l’existant
   

   Avant de définir vos besoins et attentes en termes d’achats responsables, il convient tout d’abord de réaliser un audit de votre stratégie d’achats et de votre démarche RSE actuelles : quelles sont les pratiques responsables déjà mises en place ? Quels sont les freins rencontrés ? Quels sont les points d’amélioration identifiés ? Quelles sont les valeurs de l’entreprise ? Quels sont les différents achats réalisés au cours d’une année ? Les concurrents sont-ils eux-mêmes engagés dans une politique d’achats responsables ? etc. 
   
   Ce premier diagnostic permettra de définir clairement les objectifs de la politique d’achats responsables et d’élaborer un plan d’action structuré et réfléchi.
   
   

2. Élaborer et formaliser sa politique d’achats responsables
   

   Une fois cet état des lieux réalisé, il faudra alors mener une réflexion collective pour identifier les critères RSE qui devront encadrer la politique d’achats responsables. 
   
   Ces derniers doivent être alignés à la culture et aux valeurs de l’entreprise : transparence, équité, respect d’autrui, inclusion sociale, respect de la planète, soutien à l’économie locale… 
   
   En outre, il est important d’embarquer ses collaborateurs dans cette réflexion et d’inviter chacun à partager ses suggestions : c’est, en effet, une excellente occasion de remettre à plat les valeurs de la société et de renforcer l’engagement et le sentiment d’appartenance de chacun.
   
   La politique d’achats responsables pourra ensuite être formalisée dans un document que pourront consulter les différentes parties prenantes. Cette feuille de route devra notamment servir de référentiel pour évaluer les prestataires et fournisseurs et pour définir les clauses RSE, les règles et les conditions qui encadreront la collaboration.
   
   

3. Identifier ses prestataires et fournisseurs 
   

   L’entreprise pourra ensuite sourcer, évaluer et identifier des prestataires et fournisseurs dont les valeurs, les principes et actions sont alignés aux critères RSE définis en amont.
   
   Pour ce faire, il est primordial de s’assurer de la véracité des engagements prônés. N’hésitez pas à demander à vos fournisseurs et prestataires de vous remettre des documents attestant de leurs actions RSE (labels, certifications, respect des normes RSE, bilan carbone, etc.). 
   
   Plusieurs outils peuvent également faciliter cette étape de sourcing. Le Réseau Gesat met par exemple à votre disposition un annuaire en ligne qui référence l’ensemble des 2 400 ESAT et EA du marché. Le Réseau Gesat peut également vous accompagner dans le sourcing d’un acteur engagé dans une mission d’inclusion sociale et professionnelle des travailleurs handicapés. 
   
   Il vous suffit pour cela de partager votre cahier des charges avec un interlocuteur dédié au sein du Réseau Gesat. Ce dernier se chargera d’effectuer une analyse détaillée des informations fournies, de réaliser un sourcing qualifié et de vous accompagner dans le calibrage de votre marché. Votre interlocuteur Réseau Gesat vous aidera notamment à identifier les leviers contractuels les plus adaptés pour positionner des ESAT-EA sur votre marché. Votre consultation sera ensuite relayée sur notre place de marché, auprès de tous les ESAT-EA ciblés. Votre interlocuteur Réseau Gesat vous accompagne ainsi à chaque étape de votre démarche d’achats responsables, jusqu’à l’identification d’un prestataire aligné à vos besoins. 
   En savoir plus avec la fiche "Intégrer les ESAT-EA à vos marchés, les bons réflexes"

4. Constituer et former ses équipes Achats
   

   Il faudra ensuite constituer des équipes dédiées à la gestion des achats responsables. Si votre entreprise compte déjà un département Achats, il sera judicieux de sensibiliser et de former vos collaborateurs aux enjeux de développement durable et à la gestion d’achats responsables. 
   
   

5. Communiquer autour de sa politique d’achats responsables
   Une fois la politique d’achats responsables adoptée et mise en place, il sera très bénéfique de communiquer, en interne et en externe, autour de cette nouvelle démarche, de ses bénéfices et résultats, de son évolution… En interne, cela permettra aux collaborateurs de prendre conscience de l’impact des actions menées et de renforcer l’engagement et l’adhésion de chacun. En externe, cela permettra de valoriser l’image de marque de l’entreprise et de renforcer son avantage concurrentiel. 
   
   En outre, l’entreprise pourra s’engager dans une démarche de certification ISO EN 20400 « achats responsables ». Cette norme internationale labellise les entreprises ayant adopté une politique d’achats responsables, selon un référentiel qui comprend 15 critères d’évaluation. C’est un véritable gage de confiance et de transparence qui permet d’attester de la probité de la politique d’achats responsables au regard des différentes parties prenantes.