GEM DEEE s'engage auprès de ses clients
Les 12 ESAT et EA fédérés sous la marque GEM DEEE s'engagent pour une relation de confiance avec leurs clients en signant une charte formalisant la qualité de leurs services.
Cette Charte permet de garantir un niveau de qualité de services égal quel que soit l’établissement sollicité par le donneur d’ordre et où qu’il soit.
Créée en 2012, la marque GEM DEEE propose des solutions de Gestion des Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques adaptées à tous les types d’entreprises, en réponse à des problématiques de maillage du territoire et de proximité pour un engagement sociétal et environnemental fort.
Tous les prestataires du réseau GEM DEEE sont signataires de cette Charte, qui deviendra un préalable pour tout ESAT ou EA souhaitant intégrer la filière.
Chaque ESAT/EA sera régulièrement évalué selon les critères précis de qualité et d'exigences de la Charte : organisation conforme à la réglementation, garantie de traçabilité et de confidentialité, formation des équipes de professionnels, respect de l'environnement, réemploi des équipements,...