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CONSTRUIRE UN PARCOURS CLIENT FIDELISANT

Jeudi 17 novembre 2022 de 9h00 à 12h30
Jeudi 24 novembre 2022 de 9h00 à 12h30
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Construire un parcours client fidélisant


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Classez par ordre d'intérêt les thématiques suivantes : 1 correspondant à la thématique qui vous intéresse le plus, et ainsi de suite.

LES APPORTS THEORIQUES

LA CREATION DU PERSONA

LA CARTOGRAPHIE DU PARCOURS CLIENT

LA MISE EN PLACE D'UN PROCESSUS CLIENT

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