Communication et marketing

Gestion d'appels sortants (télémarketing, enquête)

Références clients

SFR : Fidélisation
CANAL + : Relance amiable d’impayés BtoC
MNT : Service adhérents
LYONNAISE DES EAUX : Enquêtes de satisfaction
CAISSE D'EPARGNE ILE DE FRANCE : Service client succession
SOGESSUR : Relance de pièces manquantes sur les contrats d’assurance
OCEA: Service client multicanal
OPENCLASSROOMS : Enquêtes d'insertion
DELIVEROO : Compliance fournisseurs
KERIALIS : Service client multicanal
TOTAL : Gestion du service client multicanal Cartes GR
AG2RLM : Gestion du standard téléphonique Siège social
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HOPITAL ROBERT DEBRE : Accueil téléphonique, gestion des RDV médecine, chirurgie
VILLE DE SURESNES : Accueil téléphonique, gestion des RDV médecine
UP : Détection de leads
ENR'CERT : Enquêtes post intervention
HARMONIE MUTUELLE : Service adhérents
INPI : Gestion du standard téléphonique, des prises de RDV avec les ingénieurs
MUTUALITE FRANCAISE : Gestion du standard déporté siège social
PROVIGIS : Compliance fournisseurs
BFORBANK : Welcome Call
PHARMAPLAN : Gestion du standard téléphonique Siège social
DALKIA : Relance d’impayés BtoB

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