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ESAT et entreprises adaptées en Gestion de courrier sortant

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Les ESAT et Entreprises Adaptées assurent la gestion des courriers sortants, simples et recommandés : réponses personnalisées, réponses types, réponses à candidatures, envoi de factures, envoi de relances comptables, envoi de documents commerciaux... Cette sous-traitance administrative est réalisée dans les locaux du client, via des contrats de mise à disposition de personnel ou de prestations de services du site. Plus largement, les ESAT et Entreprises Adaptées interviennent sur des missions de secrétariat, d'appui à la comptabilité, de contrôle et de complétude de dossiers. Ils peuvent proposer des activités complémentaires de routage (mise sous pli, impression, affranchissement).

Le métier «Gestion de courrier sortant» regroupe 55 prestataires du secteur du travail protégé et adapté (ESAT & EA) qui offrent des services dans ces domaines.
Voici la liste des entreprises concernées :

AMPLOI

Cergy (95)68 travailleursDepuis 2011
Services généraux Prestations administratives

ANRH EA de Paris

Paris 11 (75)80 travailleursDepuis 1997
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Services généraux Prestations administratives Prestations intellectuelles

APF Entreprise PACA

Aix-en-Provence (13)65 travailleursDepuis 2014
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Production industrielle Prestations administratives Construction et bâtiment ... + 3 pôles

CITAD'AILES

Palaiseau (91)12 travailleursDepuis 2016
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Prestations administratives Services généraux
HandiFormelles 2024

EA IDEA NOUVELLE AQUITAINE

Limoges (87)80 travailleursDepuis 2006
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Espaces verts et paysagers Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 5 pôles

ENTREPRISE ADAPTEE SYNERGY

Pessac (33)95 travailleursDepuis 1982
Production industrielle Conditionnement, logistique et transport Prestations administratives ... + 2 pôles

ESAT BORD DE LOIRE (Groupe VYV)

Sainte-Gemmes-sur-Loire (49)60 travailleursDepuis 1992
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Services généraux Conditionnement, logistique et transport Energie, environnement, gestion des déchets ... + 9 pôles

ESAT LE CORMIER APF FRANCE HANDICAP

Cholet (49)70 travailleursDepuis 1993
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Production industrielle Espaces verts et paysagers Artisanat ... + 8 pôles

ESAT APF DE LUNAY

Lunay (41)59 travailleursDepuis 1980
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Conditionnement, logistique et transport Communication et marketing Impression, reprographie et marquage ... + 3 pôles

ESAT APF DE RIVERY

Rivery (80)60 travailleursDepuis 1991
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Communication et marketing Prestations administratives Impression, reprographie et marquage ... + 2 pôles

ESAT BASTILLE

Paris 11 (75)166 travailleursDepuis 1981
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Prestations administratives Conditionnement, logistique et transport Restauration, hébergement et services touristiques ... + 5 pôles

ESAT BERTHIER

Paris 17 (75)151 travailleursDepuis 1975
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Prestations intellectuelles Communication et marketing Restauration, hébergement et services touristiques ... + 9 pôles

ESAT HORS MURS APAJH DU GRAND LYON

Villeurbanne (69)26 travailleursDepuis 2005
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Nettoyage et entretien Conditionnement, logistique et transport Productions alimentaires ... + 2 pôles

ESAT HORS-MURS DE LADAPT NORD

Lille (59)20 travailleursDepuis 2009
Productions alimentaires Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers ... + 5 pôles

ESAT Hors-murs LADAPT Paris

Paris 11 (75)40 travailleursDepuis 2007
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Productions alimentaires Restauration, hébergement et services touristiques Prestations administratives

ESAT LES CIGALES JEAN PAOUR

Salon-de-Provence (13)120 travailleursDepuis 1983
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Espaces verts et paysagers Productions alimentaires Energie, environnement, gestion des déchets ... + 2 pôles

ESAT Trait-d'Union

Saint-Mandé (94)100 travailleursDepuis 1904
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Conditionnement, logistique et transport Communication et marketing Restauration, hébergement et services touristiques ... + 5 pôles

GESTFORM

Mérignac (33)32 travailleursDepuis 1986
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Impression, reprographie et marquage Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 4 pôles

GESTFORM BORDEAUX

Le Haillan (33)96 travailleursDepuis 2003
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Impression, reprographie et marquage Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 4 pôles

GESTFORM PARIS

La Garenne-Colombes (92)61 travailleursDepuis 2010
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Impression, reprographie et marquage Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 4 pôles

GESTFORM TOULOUSE

Plaisance-du-Touch (31)103 travailleursDepuis 1998
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Impression, reprographie et marquage Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 3 pôles

HANDIRECT SERVICES

Avrillé (49)4 travailleursDepuis 2015
Communication et marketing Impression, reprographie et marquage Prestations intellectuelles ... + 3 pôles

HANDIRECT BORDEAUX

Saint-Loubès (33)5 travailleursDepuis 2018
Impression, reprographie et marquage Conditionnement, logistique et transport Prestations administratives

HANDIRECT DIJON

Dijon (21)4 travailleursDepuis 2010
Prestations administratives Services généraux

HANDIRECT NANTES

Saint-Herblain (44)10 travailleursDepuis 2007
Services généraux Communication et marketing Impression, reprographie et marquage ... + 3 pôles

HANDIRECT RENNES

Chantepie (35)15 travailleursDepuis 2009
Communication et marketing Services généraux Prestations administratives

INDRE ATELIERS

Châteauroux (36)25 travailleursDepuis 2005
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Energie, environnement, gestion des déchets Prestations administratives Conditionnement, logistique et transport ... + 2 pôles

L'ENTREPRISE ADAPTEE

Les Avenières Veyrins-Thuellin (38)65 travailleursDepuis 2008
Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers Prestations administratives ... + 4 pôles

LA VIE ACTIVE - ESAT DE L'ARRAGEOIS SITES D'AVESNES - HERMIES - BREBIERES - ST LAURENT BLANGY

Saint-Laurent-Blangy (62)460 travailleursDepuis 1983
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Espaces verts et paysagers Nettoyage et entretien Production industrielle ... + 8 pôles

MESSIDOR SAINT-MARTIN-D'HERES

Saint-Martin-d'Hères (38)47 travailleursDepuis 2002
Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers Services généraux

SCOP NEA AUVERGNE - RHONE-ALPES

La Ravoire (73)160 travailleursDepuis 1990
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Nettoyage et entretien Impression, reprographie et marquage Services généraux ... + 6 pôles

SIFU GROUP IDEA SITE DE BORDEAUX

Mérignac (33)0 travailleursDepuis
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Construction et bâtiment Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers

SIFU GROUPE - ILE DE FRANCE

Poissy (78)150 travailleursDepuis 1993
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers Prestations administratives ... + 2 pôles

Trajectoires Emploi

Meudon (92)40 travailleursDepuis 2011
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Prestations administratives Services généraux

VINCI FACILITIES ENTREPRISE ADAPTEE

Nanterre (92)120 travailleursDepuis 2007
Signataire de la charte Ethique du Réseau Gesat
Construction et bâtiment Services généraux Prestations administratives

AMPLOI

Beauvais (60)61 travailleursDepuis 2010
Prestations administratives Services généraux

AP'AIPS

Nanterre (92)200 travailleursDepuis 1997
Espaces verts et paysagers Conditionnement, logistique et transport Prestations administratives ... + 2 pôles

COM' EA

Terssac (81)3 travailleursDepuis
Communication et marketing Services généraux Prestations administratives

DSI Atlantique

Lavau-sur-Loire (44)80 travailleursDepuis 2016
Construction et bâtiment Prestations intellectuelles Prestations administratives ... + 3 pôles

DSI AURA

Saint-Priest (69)30 travailleursDepuis 2018
Impression, reprographie et marquage Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 6 pôles

DSI Eysines

Eysines (33)80 travailleursDepuis 2012
Impression, reprographie et marquage Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 6 pôles

DSI IDF

Marolles-en-Brie (94)30 travailleursDepuis 2013
Impression, reprographie et marquage Communication et marketing Construction et bâtiment ... + 6 pôles

DSI MEDITERRANEE

Valbonne (06)65 travailleursDepuis 2015
Construction et bâtiment Impression, reprographie et marquage Communication et marketing ... + 6 pôles

DSI Occitanie

Blagnac (31)1294 travailleursDepuis 1996
Prestations intellectuelles Impression, reprographie et marquage Services généraux ... + 6 pôles

DSI Site de Bruges

Bruges (33)80 travailleursDepuis 2019
Production industrielle Impression, reprographie et marquage Communication et marketing ... + 6 pôles

ESAT ESSOR

Mignaloux-Beauvoir (86)181 travailleursDepuis 1974
Services généraux Production industrielle Nettoyage et entretien ... + 5 pôles

EUREKA HANDICAP

Marseille 6 (13)300 travailleursDepuis 2020
Productions alimentaires Prestations administratives Services généraux ... + 2 pôles

FMS INCLUSIVE INTERIM IDRON

Idron (64)0 travailleursDepuis
Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers Prestations administratives

INNOV and CO Social Consulting

Compiègne (60)30 travailleursDepuis 2017
Communication et marketing Prestations intellectuelles Prestations administratives

L'atelier du Courrier

Antony (92)13 travailleursDepuis 2017
Prestations administratives Conditionnement, logistique et transport Services généraux

L’ATELIER DU COURRIER TROYES

La Chapelle-Saint-Luc (10)20 travailleursDepuis 2018
Impression, reprographie et marquage Prestations administratives Services généraux

O3 EXPERTS LA REUNION

Le Piton Saint Leu (974)10 travailleursDepuis 2018
Services généraux Prestations administratives

OPTIMIS T

Castelnau-d'Estrétefonds (31)11 travailleursDepuis 2023
Nettoyage et entretien Prestations administratives Services généraux ... + 2 pôles

UP'Interim Angers

Angers (49)450 travailleursDepuis 2021
Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers Prestations intellectuelles ... + 3 pôles

UP'Interim Nantes

Rezé (44)450 travailleursDepuis 2021
Nettoyage et entretien Espaces verts et paysagers Prestations intellectuelles ... + 3 pôles

Vos questions sur les ESAT et EA

Quels sont les objectifs des organismes soumis à la commande publique en matière d'achats responsables ?

Conformément au PNAD (Plan National pour des Achats Durables), les organismes publics doivent atteindre 2 objectifs d’envergure d’ici à 2025 relatifs à leurs achats responsables. D’une part, 100 % des contrats notifiés devront inclure au moins une considération à caractère environnemental. D’autre part, 30 % des contrats devront intégrer une considération de nature sociale.

Quels sont les retours des clients d'ESAT et d'Entreprises Adaptées ?

Les clients d’ESAT et d’Entreprises Adaptées sont pour la très grande majorité (97 %) satisfaits, voire très satisfaits, du service ou du produit fournis par ces structures socialement responsables. Près de 7 clients sur 10 déclarent même que la qualité offerte est bien supérieure à celle de prestataires classiques (source : l’Observatoire national des achats responsables).

Que signifie "achats inclusifs ou solidaires" ?

Les achats inclusifs (aussi appelés achats solidaires) sont une sous-catégorie des achats responsables. Ils correspondent aux achats effectués par des donneurs d'ordres auprès de prestataires issus du Secteur du Travail Protégé et Adapté (STPA) tels que les ESAT ou Entreprises Adaptées ; ou du Secteur de l'Insertion par l'Activité Économique (IAE). Ces achats ont un impact social puisqu'ils favorisent l'insertion professionnelle, la formation, la montée en compétences des personnes les plus éloignées de l'emploi.

Quelle est l'offre de services des ESAT et Entreprises Adaptées ?

Les ESAT et Entreprises Adaptées sont des prestataires positionnés dans plus de 200 filières métiers, qui peuvent être assimilées à une quinzaine de pôles de compétences qu'il est possible de retrouver dans l'annuaire du Réseau Gesat. Les prestations proposées sont essentiellement des services (à 70%) et s'adaptent aux attentes des clients : à ce titre, 62% des ESAT et Entreprises Adaptées ont lancé de nouvelles activités en 2029-2020 pour répondre aux enjeux de leurs clients.

Quelle est la différence entre un ESAT et une Entreprise Adaptée ?

Les Entreprises Adaptées ainsi que les ESAT répondent à un objectif similaire et sont tous deux issus du Secteur du Travail Protégé et Adapté (STPA). Toutefois, ces organismes présentent certaines différences. Alors qu’un ESAT, établissement médico-social, est encadré par le Ministère des Affaires Sociales, les entreprises adaptées sont régies par le Code du Travail. En outre, les ESAT accueillent une moyenne de 90 travailleurs handicapés (ce qui correspond à 100 % des effectifs) contre 44 pour les entreprises adaptées (a minima 55 % de l’ensemble des effectifs).

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